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各校区学生宿舍网络故障报修方法(紫金港除外)
[ 2007/11/20    访问次数:16286 ]

各位同学:
     为了提高学生宿舍局域网的维护效率和质量,保证其更快捷有效的运行,网管会建议玉泉、西溪、华家池和之江校区的同学在遇到各种网络故障时,可以采取以下报修方式:
     1、宿舍局域网发生故障或者有关于IP绑定的问题,可拨打宿舍网报修电话:87933417,进行报修或咨询。
     2、宿舍局域网正常(即可正常访问校园网),但有以下情况发生时,网管会建议同学们可以直接拨打学校网络中心客服电话:87951669,进行咨询,以尽快解决问题。
     (1)VPN安装、连接或使用问题;
     (2)帐号、密码或代理设置问题;
     (3)关于校内邮箱的各种问题;
     (4)无法正常访问图书馆电子图书所提供的链接网站问题。
     为了能更快的解决故障,还同学们一个良好的网络环境,请同学们在报修时尽量详细准确地描述故障发生时的状况。

 宿舍网管会
2007.11.20

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