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中央美术学院实现后勤分类托管
[ 2002/3/2    访问次数:11216 ]
编者按:随着高校后勤社会化改革逐渐深化,中小型规模院校都在探索后勤社会化改革的方向和模式。继北京物资学院将后勤托管给育新高校后勤发展中心,中国音乐学院将物业管理托管给中实物业管理公司之后,北京第三家高校--中央美术学院,又选择了这种托管模式,针对本校特点,将后勤服务项目分类托管给不同的社会企业,走上了适合自己特点的后勤社会化改革之路。现将中央美院的改革经验加以总结和推荐,希望能给其他高校以启示。
  中央美术学院于2000年12月完成后勤实体与学院的分离,成立了后勤服务中心,后勤乙方实行企业化管理,变拨款服务为收费服务,完成了后勤服务管理体制与运行机制的第一步改革。
  2001年8月,学院搬入新校址,面对全新的校舍,现有后勤队伍人数少,服务质量和水平不能完全适应和满足新校后勤管理需要。为此,学院对后勤服务进行了第二步改革。成立了综合管理办公室,作为甲方,代表学院制定后勤规划、经费预算、组织项目招标、与服务企业、后勤服务实体签订合同、对其服务质量价格进行检查、监督,行使甲方管理职能。在搬入新校园时,把能由社会第三产业承担的后勤服务项目,尽可能地交由社会企业去承担,以加快学院后勤社会化进程。
  具体做法是:
  1、为加快已经从学院分离出来的后勤服务中心进入社会第三产业,经周密调研考察,将学院后勤服务中心管理的服务项目与工作人员,一并托管给北京外企集团双新物业管理有限责任公司。该公司技术力量雄厚,不仅有国内认证,而且有国际认证,管理面积达96万平方米,有东方(华北)大学城和中华世纪坛等单位的物业管理经验。托管的后勤服务项目包括:新校餐饮、变配电系统、给排水系统、空调系统、电梯系统、生活服务、建筑维修、住宅区物业等。原后勤服务中心34名职工,托管给公司新成立的北京双新美院物管中心。从5个月的运转情况看,托管到双新美院物管中心的职工基本稳定,物业管理和服务运转正常。
  2、为了实现花园式高等美术学府的目标,学院通过招投标方式,将公共部位的保洁、绿化、垃圾清运交由北京三和晨光物业公司承担。由于保洁工作进入了市场竞争,专业公司进行保洁,学院公共走廊、楼梯、卫生间、庭院卫生大为改观,一改美术院校环境卫生脏乱面貌,连最难做的学生公寓卫生间也做到了清洁无异味,卫生环境的改善,学生文明程度也提高了,基本杜绝了学生在卫生间乱写乱画的不良习惯,达到了环境育人的目的。
  3、鉴于新校燃气锅炉是引进德国产品,为保证供暖质量,科学、安全操作,学校将锅炉房及采暖设施委托了供货单位北京(德国)西诺金锅炉设备有限公司进行管理与服务。该公司派驻专业工程技术人员进行管理,技术工人由公司进行培训并取得政府管理部门考试合格、具有操作证的人员上网进行操作。这些技术工人不仅掌握锅炉设备性能,又可以安全操作及维修,对延长锅炉使用寿命,节约能源提供了可靠保证,经过两个月的试运行,预计可以实现安全、环保、节能锅炉房的目标。
  4、学院将新校园的电话管理直接委托给望京电话局。电话机房直接由电话局进行管理和维修,学院既不出人,也不需维修费用,开通电话时只需报出开通房间号,电话局即派人给予开通,每月交电话费就完成了通讯管理。甲方即方便,又省心,又实现了电话社会化的目标。
  5、学生公寓管理办公室负责本科生、硕士研究生、博士生的管理与服务工作,由学生工作部负责,待条件成熟时再融入社会第三产业。
  6、学院车队从93年承包以来,在保证教学、外事、领导、老干部及班车服务工作方面做得较好。教职工比较满意。暂作为小实体留在学校进行服务。班车实行班次经费承包,其他车辆单车公里有偿服务。交通经费划拨到各部门承包使用。车辆的养路费、保险费、维修费、人员工资、津贴均由车队承担。车队每年上交学院车辆折旧费、利润6万元。
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